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Mis à jour : il y a 3 heures 24 min

Halte aux discours séparateurs !

il y a 10 heures 10 min
Lors d'accidents majeurs et de catastrophes industrielles et environnementales, les responsables des organisations impliquées commencent par communiquer sur les fautes d'autres parties prenantes. Ils se dédouanent pour atténuer le prix à payer et les sanctions après un procès. [...]

Dans les bureaux flexibles de Flexmind : entre design et bibliophilie

jeu, 10/31/2019 - 10:30
Cre?ée en 2011, Flexmind est une entreprise de conseil en prestation de services informatiques ERP et CRM pro?nant la flexibilite? et l'agilite?. Elle a emménagé récemment dans de nouveaux locaux de 270 m2 situe?s boulevard des Capucines a? Paris.L'objectif du concept imaginé par l'agence Inspirit était de cre?er un univers identifiant et spe?cifique a? l'ADN de Flexmind permettant de de?velopper l'image de marque de l'entreprise, d'asseoir sa strate?gie de service "Premium" en BtoB et d'améliorer la marque employeur de l'entreprise pour favoriser l'engagement de ses salarie?s actuels et l'attractivite? pour de nouveaux consultants de qualite?.Dans cet environnement de travail, vous pourrez découvrir un espace co-working destine? aux consultants de passage, qui mixe les codes ne?o-industriels et design. [...]

Faites-vous preuve de pluri-perspectivité ?

lun, 10/21/2019 - 08:45
Samedi, il pleut. Le citadin se lamente : " mon week-end est fichu. " Dans le Loir-et-Cher, le paysan exulte : " après trois mois de sécheresse, il pleut enfin. " Les enfants du citadin sont contents. [...]

Regrouper, morceler, glisser.

lun, 10/07/2019 - 08:22
Abordons maintenant le quatrième talent : changer de méthode lorsque celle appliquée ne fonctionne pas. Pour le développer, il convient d'exercer votre agilité intellectuelle, votre flexibilité comportementale et vos doutes.Commençons par un entrainement ludique consistant à regrouper, morceler et glisser.Choisissez à cet effet un partenaire parmi vos proches ou collègues. [...]

Ecouter pour faire progresser.

lun, 09/23/2019 - 08:00
Concluons les apports sur le deuxième et troisième critères d'excellence : Créer et maintenir des relations de confiance avec les autres. Tenir compte des signaux verbaux et corporels émis par vos interlocuteurs. [...]

Profitez de vos vacances pour optimiser votre charge mentale

lun, 08/05/2019 - 08:15
© Getty Images Interrompons momentanément la série de billets sur les critères d'excellence en communication pour un sujet estival.Vous pensez, à juste titre , que votre rôle manager consiste essentiellement à créer de la valeur :- rentabiliser et optimiser les prestations de votre service,- faire progresser votre équipe,trouver et faire trouver des astuces innovantes pour améliorer les produits, les services et l'organisation du travail,orienter vos équipes vers la satisfaction des clients externes et internes,vous assurer de la notoriété et de l'attractivité de votre service et de vos projets...Autant d'activités pro-actives éligibles à votre charge mentale légitime.Mais vous fonctionnez souvent en mode réactif : gérer des incidents et des non conformités,traiter les griefs et les problèmes personnels de vos collaborateurs,faire face aux inadéquations entre compétences requises et compétences réelles de vos équipiers, se battre pour obtenir des moyens dans un contexte de rareté des ressources,s'occuper des tracasseries administratives et des lenteurs bureaucratiques...Autant d'activités générant une surcharge mentale.Quand le mode réactif l'emporte sur le mode pro-actif, il est temps de prendre du recul et se ressourcer. [...]

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